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Risoluzione delle controversie

Cerchiamo sempre di risolvere qualsiasi problema direttamente con te: scrivici a [email protected]. Non siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) e al momento non vi aderiamo. Se non riusciamo a trovare un accordo, puoi rivolgerti all’autorità per la tutela dei consumatori o a un organismo ADR del tuo Paese oppure, per le controversie transfrontaliere, al Centro Europeo Consumatori (rete ECC-Net).