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Política de Privacidade

Última atualização: 2026-10-04

Rascunho — os dados da empresa serão completados antes do lançamento.

1. Responsável pelo tratamento

[Company legal name], [Street, City, Postal code, Country], e-mail [email protected], é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais neste website.

2. Visita ao website

Este website não utiliza cookies, ferramentas de análise, píxeis publicitários nem tipos de letra externos. O nosso fornecedor de alojamento, Cloudflare, Inc., trata dados técnicos (endereço IP, hora, página solicitada, navegador) para disponibilizar o website e o proteger contra ataques (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); a Cloudflare atua como nosso subcontratante. O seu carrinho é guardado apenas no seu próprio navegador (armazenamento local) e só nos é enviado quando finaliza a compra. Para sugerir uma versão linguística, são lidas as definições de idioma do seu navegador e, apenas se não corresponderem a nenhum dos nossos idiomas, a Cloudflare determina o seu país a partir do seu endereço IP; o país não é guardado nem registado. A sua escolha de idioma é memorizada no armazenamento local do seu navegador.

3. Encomendas e pagamento

Ao finalizar a compra, é redirecionado para a Stripe, que recolhe em nosso nome o seu nome, e-mail, morada de entrega, número de telefone e dados de pagamento para processar o pagamento e prevenir a fraude, e lhe envia um comprovativo de pagamento por e-mail. Recebemos a sua encomenda e os seus dados de contacto, mas nunca os dados completos do seu cartão. A indicação do nome, e-mail, morada de entrega, número de telefone (utilizado apenas para as notificações de entrega da transportadora e para o contactar sobre a entrega) e dados de pagamento é necessária para celebrar e executar o contrato; sem eles não podemos aceitar a sua encomenda. Para prevenir a fraude, a Stripe pode avaliar e recusar um pagamento de forma automatizada; pode contactar-nos para solicitar a revisão dessa decisão. Fundamento jurídico: execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e cumprimento de obrigações legais, como as fiscais (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD). A Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlanda, atua como responsável pelo tratamento independente relativamente a determinados dados de pagamento; consulte stripe.com/privacy. A página de pagamento da Stripe é gerida pela Stripe e pode utilizar cookies próprios estritamente necessários para efeitos de segurança e prevenção da fraude.

4. Envio

Para entregar a sua encomenda, transmitimos à transportadora o seu nome, a sua morada e, quando necessário, o seu número de telefone ou e-mail.

5. E-mail

Após o pagamento, enviamos-lhe uma confirmação da encomenda por e-mail (execução do contrato, art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Enviamo-la através do serviço de e-mail Resend (Resend, Inc.), que trata em nosso nome, enquanto subcontratante e na sua região da UE, o seu nome, endereço de e-mail, morada de entrega e dados da encomenda. Se nos escrever, utilizamos a sua mensagem apenas para lhe responder. Não enviamos newsletters sem o seu consentimento específico.

6. Conservação

Os dados de encomendas e faturas são conservados durante o período exigido pela legislação fiscal e contabilística (em regra, até 10 anos). Os restantes dados são apagados quando deixam de ser necessários.

7. Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços (Cloudflare, Stripe, Resend) podem tratar dados fora da UE. Essas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e/ou nas cláusulas contratuais-tipo da UE.

8. Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição, bem como o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados, em especial a do país da sua residência habitual. Para exercer os seus direitos, escreva para [email protected].

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Higiene para animais, fabricada na UE.

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