Splošni pogoji poslovanja

1. Področje uporabe in prodajalec

Ti pogoji veljajo za vsa naročila, ki jih potrošniki oddajo na tej spletni strani. Prodajalec je [Company legal name], [Street, City, Postal code, Country], matična številka [Registration number], ID za DDV [VAT number], e-pošta [email protected] („mi“).

2. Pogodba

Predstavitve izdelkov na tej spletni strani niso zavezujoče ponudbe. Zavezujoče naročilo oddate s klikom na gumb za plačilo (npr. „Plačaj“) na plačilni strani Stripe. Pogodba je sklenjena, ko Stripe potrdi, da je bilo vaše plačilo uspešno izvedeno; nato vam po e-pošti pošljemo potrdilo o naročilu (potrdilo o plačilu). Jezik pogodbe je jezik različice spletne strani, v kateri ste oddali naročilo.

3. Cene in plačilo

Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Dostava v vse države članice EU je brezplačna. Plačilo obdela Stripe Payments Europe Ltd.; razpoložljivi načini plačila so prikazani na plačilni strani. Plačilo zapade v trenutku oddaje naročila.

4. Dostava

Dostavljamo v vse države članice EU. Naročila običajno odpošljemo v 1–2 delovnih dneh; dostava nato praviloma traja 3–7 delovnih dni. Če izdelek ni več na voljo, vas bomo o tem nemudoma obvestili in vam vrnili že plačani znesek.

5. Pravica do odstopa od pogodbe

Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopite od pogodbe. Podrobnosti, vključno z vzorcem obrazca za odstop od pogodbe, so navedene na naši strani Dostava in vračila, ki je sestavni del teh pogojev.

Od pogodbe lahko odstopite tudi prek spleta, s funkcijo „Kliknite tukaj za odstop od pogodbe“ na naši spletni strani: Kliknite tukaj za odstop od pogodbe

6. Zakonsko jamčevanje

Velja zakonsko jamčevanje za skladnost blaga, ki traja najmanj dve leti od dobave. Za uveljavljanje zahtevka nam pišite na [email protected] ter navedite številko naročila in opis ali fotografijo težave. Na reklamacije odgovorimo v 14 dneh.

7. Odgovornost

Neomejeno odgovarjamo za naklep, hudo malomarnost in škodo, nastalo zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja, ter v skladu z obveznimi predpisi o odgovornosti za proizvode. Obvezne pravice potrošnikov ostanejo nespremenjene.

8. Spori in veljavno pravo

Vsako težavo si vedno prizadevamo rešiti neposredno z vami — pišite na [email protected]. Nismo dolžni sodelovati v postopkih izvensodnega reševanja potrošniških sporov in v njih trenutno ne sodelujemo. Če se ne moremo dogovoriti, se lahko obrnete na organ za varstvo potrošnikov ali izvajalca izvensodnega reševanja sporov v vaši državi, pri čezmejnih sporih pa na Evropski potrošniški center (ECC-Net). Uporablja se pravo države prodajalca, vendar vam to ne odvzame varstva, ki ga zagotavljajo obvezne določbe prava države vašega običajnega prebivališča.